iPhoneの修理実績5万件の日本スマートフォン端末救命士が、症状に応じてどのような修理が行われるかご案内します。

パーツが入荷しても直ぐに修理用に使用しておりません。
必ず検査システムをクリアしてからパーツ交換をする事で、
お客様の貴重なお時間を無駄にせず、再修理「ゼロ」を目指す為に
本部で厳密に品質を確認しております。

※ただし交換したパーツが再度割れた場合は、対象外とさせていただく場合がございます。

1. 入念な事前検査

   作業の前に、15分ほど事前検査の時間を頂きます。
   これは大切な機器をお預かりするので、全店舗で行っており
   チェックシートも全て記載し不具合の漏れがないように徹底しております。

2. 作業開始

   作業開始時にはお客様の承諾を頂戴し修理着手致します。
   またお客様と のコミュニケーション、修理風景を見て頂く事で
   安心を提供いたします。

3. 完了～動作チェック

   パーツ交換には40分程度は頂きます。
   最速修理を目指すのではなく、適切に適正に迅速に対応が
   出来る時間内で修理を致します。

4. お客様にお渡し

   これは修理が完了した後のお客様にテスト試験の点数をつけて頂く気持ちで
   100点満点を頂けるかの試練です。修理に自信はあります。
   完全に修理ができてもお客様の御納得を頂けませんと返却できませんので。